La Lettera di messa in mora per mancata consegna è un documento formale attraverso il quale una parte, solitamente l’acquirente o il destinatario di un servizio, notifica all’altra parte, generalmente il venditore o il fornitore, il mancato rispetto di una consegna concordata o prevista entro specifici termini. Tale lettera serve a comunicare ufficialmente che il ritardo o la mancata consegna ha superato i limiti di tolleranza previsti dal contratto o dalla prassi normale, inducendo quindi una situazione di inadempimento.
Nella composizione della lettera, si inizia generalmente con l’esposizione dei fatti, dettagliando la natura dell’accordo o del contratto stipulato e sottolineando l’elemento di inadempimento, in questo caso, la mancata consegna. Viene poi evidenziato come tale mancanza abbia causato disagi o danni, sottolineando l’importanza di risolvere la questione in tempi brevi.
La lettera prosegue con una richiesta formale per sollecitare l’adempimento del servizio o la consegna del bene entro un nuovo termine specificato, che deve essere ragionevole e realistico. Questo momento rappresenta la vera e propria “messa in mora”, ovvero un ultimatum che concede alla parte inadempiente un’ultima possibilità per correggere il proprio errore prima che siano intraprese azioni legali o sia richiesto un risarcimento per i danni subiti.
La funzione di questo documento è dunque duplice: da un lato, serve a fornire all’inadempiente una chiara dimostrazione della serietà con cui la parte leda intende perseguire la questione; dall’altro, costituisce un importante presupposto legale per eventuali azioni future, poiché segnala che è stato fornito un termine aggiuntivo per l’adempimento, dopo il quale, in assenza di soluzione, si potranno avviare procedure più drastiche quali cause legali o richieste di risarcimento.
Come scrivere una Lettera di messa in mora per mancata consegna
In qualità di esperto di scrittura, posso illustrarti come strutturare una lettera di messa in mora per mancata consegna, mantenendola chiara, precisa e contestualmente arricchita di tutti gli elementi necessari a formalizzare correttamente la comunicazione.
La lettera inizia con l’intestazione, che include i dati del mittente e del destinatario, seguiti dalla data e dal luogo da cui la lettera viene inviata. Questa parte è essenziale per identificare chi richiede l’azione e a chi è indirizzata la comunicazione.
Segue un oggetto, che riassume brevemente lo scopo della lettera: per esempio, “Messa in mora per mancata consegna dell’ordine [Numero dell’Ordine]”. Questo rende immediatamente chiaro il contesto e lo scopo della lettera prima ancora di addentrarsi nel dettaglio del testo.
Nella prima parte del corpo della lettera, si dovrebbe presentare una breve introduzione al problema, menzionando specificamente il contratto o l’accordo violato e la natura dell’inadempimento, in questo caso, la non consegna di un prodotto o servizio entro i termini pattuiti. È fondamentale citare i riferimenti precisi all’ordine in questione, come il numero dell’ordine, la data dell’ordine, e dettagli sul prodotto o servizio non consegnato.
Successivamente, si passa a dettagliare le conseguenze dell’inadempimento, sottolineando come questo abbia causato disagi o danni. Qui è importante mantenere un tono formale e professionale, senza lasciarsi andare ad emozioni o accuse non supportate. L’obiettivo è di presentare i fatti in modo chiaro e conciso.
Dopo avere esposto il problema, è cruciale indicare chiaramente cosa si richiede al destinatario per sanare l’inadempimento. Questo potrebbe includere la consegna del prodotto o servizio entro un nuovo termine specifico, oppure altre forme di risarcimento, a seconda della natura dell’accordo e del danno subito. È importante specificare una scadenza per l’adempimento di questa richiesta, fornendo una data precisa.
In aggiunta, si può menzionare la possibilità di intraprendere ulteriori azioni legali in caso di mancato adempimento entro il termine indicato, evidenziando che questa lettera rappresenta un ultimo tentativo di risoluzione amichevole della questione prima di procedere per vie legali.
Esempi di Lettera di messa in mora per mancata consegna
Di seguito proponiamo alcuni modelli di Lettera di messa in mora per mancata consegna da utilizzare come esempio.
Primo esempio di Lettera di messa in mora per mancata consegna
OGGETTO: Richiesta di pagamento e costituzione in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. per mancata consegna merce ordinata
Io/la sottoscritto/a Mario Rossi nato/a il 02/05/1975, a Milano e residente in Via della Libertà 45, Milano (MI), formulo la presente per significare quanto segue.
Premesso che:
1) in data 15/03/2023 è stato effettuato un ordine alla Vostra ditta, XYZ Srl, con sede in Via Industriale 10, Torino (TO), relativo alla fornitura di 100 unità del prodotto “Modello Premium”, come da documentazione allegata al presente atto (Ordine n. 1234);
2) la consegna della merce in questione era contrattualmente prevista entro e non oltre il 30/04/2023;
3) nonostante solleciti successivi, a tutt’oggi, 05/06/2023, la merce non è stata consegnata e non è pervenuta alcuna comunicazione ufficiale da parte Vostra che giustifichi tale ritardo;
4) tale inadempienza ha causato notevoli disagi e danni alla sottoscritta attività, compromettendo la capacità di soddisfare gli impegni presi con i propri clienti;
Tutto ciò premesso
VI INTIMO E DIFFIDO
formalmente, di provvedere alla consegna entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente. Il/La sottoscritto/a precisa inoltre che tale atto è da intendersi quale formale costituzione in mora ai sensi e per gli effetti dell’art.1219 del codice civile.
Nel caso in cui il summenzionato termine decorrerà inutilmente, il/la sottoscritto/a provvederà ad adire l’Autorità Giudiziaria al fine di vedere riconosciute le proprie ragioni, con ulteriore aggravio di spese a Vs. esclusivo carico.
Con ogni più ampia riserva di diritti, porgo distinti saluti.
Luogo, Milano; data, 05/06/2023
Firma
Mario Rossi
Secondo esempio di Lettera di messa in mora per mancata consegna
Oggetto: Messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 e ss. c.c. per mancata consegna merce
Io sottoscritto/a [Nome Cognome], nato/a il [Data di Nascita], a [Luogo di Nascita] e residente in [Luogo di Residenza] ([Sigla Provincia]), alla via [Indirizzo di Residenza], con riferimento a quanto in oggetto epigrafato, Vi significo quanto segue.
In data [Data dell’Ordine], presso la Vostra azienda [Nome dell’Azienda], ho effettuato un ordine relativo alla fornitura di [Descrizione dettagliata del prodotto/servizio ordinato], come da Vostra conferma d’ordine n. [Numero dell’Ordine/conferma]. Tale contratto prevedeva la consegna dei beni entro e non oltre il [Data di Consegna Prevista].
Ad oggi, [Data corrente], ossia ben oltre la data di consegna concordata, devo constatare che la merce in questione non è stata ancora consegnata. Tale ritardo configura una violazione degli obblighi contrattuali a Vostro carico, come previsto dall’art. 1453 e seguenti del Codice Civile, relativo all’inadempimento delle obbligazioni.
Tale situazione mi ha causato non soltanto disagi di natura logistica ma anche danni economici, valutabili in [quantificare, se possibile, il danno subìto], dato che ho dovuto ricorrere a fornitori alternativi al fine di ovviare alla mancanza del materiale ordinato.
Tanto ciò premesso, con la presente – da valere quale formale messa in mora ai sensi e per gli effetti degli articoli 1219 e seguenti del Codice Civile – Vi invito e diffido a volere provvedere, nel termine di [scegliere un termine, es. 7 o 15 giorni] dal ricevimento della presente lettera, alla consegna della merce ordinata e non ancora ricevuta, oltre al risarcimento del danno economico subìto, quantificato in [Importo del Danno].
In mancanza e senza alcun ulteriore avviso sarò costretto ad adire l’Autorità Giudiziaria per vedere riconosciute le mie ragioni, con aggravio di spese a Vostro carico.
Luogo, lì [Data]
Firma ……….
Luca Marcelli
Luca Marcelli è un rinomato esperto di scrittura, specializzato nella creazione e nell'analisi di lettere e comunicazioni scritte. Luca ha sviluppato una passione per la scrittura fin dalla giovane età, spinto dalla sua innata curiosità per le parole e il loro potere espressivo. Nel tempo è diventato un punto di riferimento nel campo della scrittura professionale e creativa.