La lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata è un documento formale attraverso il quale una parte che ha precedentemente pagato per un servizio o un bene, che poi non è stato fornito o completato come pattuito, richiede formalmente alla controparte il rimborso delle somme versate. Questa lettera viene utilizzata in situazioni in cui il fornitore di un servizio o di un bene non è in grado di completare l’incarico come promesso, e si basa sul principio che il pagatore non deve sostenere un costo per un servizio o prodotto che non ha ricevuto o che non è stato realizzato secondo gli accordi. La lettera serve quindi a ufficializzare la richiesta di restituzione dei fondi, specificando circostanze, importi e dettagli relativi all’accordo iniziale.
Come scrivere una Lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata
Una Lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata è un documento formale attraverso cui il mittente comunica con il destinatario su un accordo commerciale che non è stato portato a termine come previsto, risultando nella necessità di restituire le somme di denaro precedentemente versate. Questa lettera dovrebbe essere strutturata in modo chiaro e professionale, includendo tutti i dettagli necessari per garantire che la comunicazione sia efficace e che il destinatario comprenda appieno la situazione.
Innanzitutto, è fondamentale includere le informazioni di base riguardanti il mittente e il destinatario della lettera. Questo significa che dovrà essere chiaramente indicato il nome completo, l’indirizzo e i dati di contatto di entrambe le parti, posizionati in modo appropriato nella lettera, solitamente all’inizio.
Successivamente, la lettera deve contenere una dichiarazione iniziale che sintetizzi lo scopo della comunicazione. Questa dichiarazione dovrebbe direttamente indicare che l’intenzione della lettera è quella di comunicare la decisione di restituire le somme di denaro versate per una prestazione che non è stata completata come pattuito.
È importante dettagliare, in modo preciso ma conciso, il contesto relativo all’accordo iniziale tra le parti. Ciò include una descrizione della prestazione o del servizio che era stato convenuto, le date importanti, come quella dell’accordo e del previsto completamento, e ogni altra condizione rilevante che era stata stabilita in origine.
Un aspetto fondamentale della lettera è la spiegazione del perché la prestazione non è stata completata.
La parte successiva della lettera dovrebbe concentrarsi sui dettagli relativi alla restituzione delle somme di denaro. Qui si dovrebbero specificare l’importo esatto che sarà restituito, i metodi di pagamento accettati o proposti, e un calendario per la restituzione. È utile stabilire termini chiari e realistici per garantire che entrambe le parti siano d’accordo sulle modalità di restituzione.
Infine, la lettera dovrebbe chiudersi con espressioni di cortesia, offrendo spazio per ulteriori discussioni o domande e indicando la disponibilità a risolvere la situazione nel miglior modo possibile. Fornire i propri dati di contatto per eventuali chiarimenti riafferma la volontà di mantenere aperti i canali di comunicazione.
È inoltre consigliato firmare la lettera per dare un ulteriore livello di formalità alla comunicazione e, se ritenuto necessario, allegare documentazione di supporto che può aiutare a chiarire ulteriormente la situazione o giustificare la decisione presa.
In questo modo, la lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata diventa un documento formale ed efficace che comunica rispetto e professionalità, chiarificando le intenzioni del mittente e facilitando una risoluzione amichevole e corretta della situazione.
Esempi di Lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata
Di seguito proponiamo alcuni esempi di Lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata da utilizzare come esempio.
Primo esempio di Lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata
Oggetto: Richiesta di Restituzione di Somme Versate per Prestazione Non Completata
Gentile [Nome del Destinatario o Denominazione Sociale],
Con la presente, mi permetto di sollecitare la vostra attenzione riguardante la prestazione di [specificare la prestazione, es: servizio di assistenza, fornitura di merci, ecc.], concordata il [inserire data dell’accordo] e per la quale è stato effettuato il versamento anticipato di Euro [inserire l’importo versato] il [inserire la data del pagamento], tramite [metodo di pagamento, es: bonifico bancario, carta di credito, ecc.], come da documentazione allegata alla presente.
Purtroppo, nonostante gli accordi presi e le mie successive richieste, ad oggi la prestazione in questione non è stata completata [o è stata completata solo parzialmente] e ciò comporta notevoli disagi e danni alla mia persona [o società] per i quali mi trovo costretto a richiedere la restituzione dell’intero importo versato.
Prego di considerare questa lettera come formale richiesta di restituzione delle somme di cui sopra, in conformità alle regolamentazioni vigenti e alle condizioni precedentemente concordate. Chiedo pertanto che l’importo di Euro [inserire l’importo] ci sia restituito entro e non oltre [inserire una data precisa, es. 15 giorni dalla ricezione di questa lettera], mediante [specificare la modalità di restituzione preferita, es: bonifico bancario sul seguente IBAN: XXXXXXX].
In caso di mancata restituzione entro il termine sopra indicato, mi vedrò costretto a valutare l’adozione di ulteriori misure, compresa la possibilità di rivolgermi alle autorità competenti per la tutela dei miei diritti.
Confidando in un vostro sollecito riscontro, vi porgo i miei più cordiali saluti.
Distinti saluti,
[Firma]
[Il tuo Nome e Cognome]
Allegati:
– Copia della documentazione comprovante l’avvenuto pagamento (ricevute, bonifici, ecc.)
– Copia della comunicazione/contratto che attesta l’accordo per la prestazione
NB: È fondamentale mantenere un tono professionale e cortese, fornendo tutti i dettagli necessari per identificare la transazione e il mancato adempimento. Inoltre, conservare sempre una copia di questa lettera e degli allegati per eventuali necessità future.
Secondo esempio di Lettera di restituzione somme versate per prestazione non completata
Oggetto: Richiesta di Restituzione per Somme Versate – Prestazione Non Completata
Gentile Sig./Sig.ra [Cognome del Destinatario],
mi rivolgo a voi in qualità di [tua posizione, es: titolare, gestore, cliente] della/ del [nome dell’azienda o del privato per il quale si richiede il rimborso], con riferimento al contratto sottoscritto in data [inserire la data] relativo a [descrizione breve della prestazione o del servizio non completato], per il quale è stato versato un importo pari a [inserire l’importo] euro in data [inserire la data del versamento].
Purtroppo, nonostante le mie/le nostre molteplici richieste di completamento della prestazione/servizio, ad oggi quest’ultimo risulta ancora incompleto, con significativi ritardi che non sono stati giustificati in modo soddisfacente. Diversi tentativi di comunicazione per risolvere la questione in modo amichevole sono risultati infruttuosi.
In virtù di quanto sopra esposto, e agendo in conformità a quanto previsto dai termini contrattuali nonché dalle disposizioni di legge applicabili, siamo spiacenti di dover procedere con la presente lettera tramite la quale si richiede formalmente la restituzione delle somme versate per il servizio non completato, pari a [inserire l’importo] euro, entro e non oltre [inserire la data di scadenza per la restituzione, consigliatamente 15-30 giorni dalla data della lettera].
La restituzione potrà avvenire tramite bonifico bancario sul seguente IBAN: [Inserire IBAN], intestato a [nome dell’intestatario del conto], oppure tramite un altro metodo di pagamento previamente concordato tra le parti.
In assenza di una risposta soddisfacente entro i termini sopra indicati, mi vedrò costretto/a ad intraprendere ulteriori azioni legali per tutelare i miei/ nostri diritti e interessi.
Confidando in una Vostra rapida risoluzione della presente problematica, rimango a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o informazione di cui possiate aver bisogno.
Cordiali saluti,
[Firma (se inviata in formato cartaceo)]
[Il tuo nome]
[Posizione, se applicabile]
[Contatti]
Luca Marcelli
Luca Marcelli è un rinomato esperto di scrittura, specializzato nella creazione e nell'analisi di lettere e comunicazioni scritte. Luca ha sviluppato una passione per la scrittura fin dalla giovane età, spinto dalla sua innata curiosità per le parole e il loro potere espressivo. Nel tempo è diventato un punto di riferimento nel campo della scrittura professionale e creativa.