La Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato è un documento redatto con l’intento di formalizzare e inoltrare una richiesta di compensazione per danni fisici, morali o materiali subiti a seguito di un incidente all’interno di un supermercato. Questa comunicazione scritta si rivolge generalmente alla direzione del supermercato o alla compagnia assicurativa che copre l’ente per casi simili, manifestando la volontà dell’individuo lesionato di ottenere un indennizzo adeguato a compensare le perdite o le lesioni patite.
Come scrivere una Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Nell’ambito della scrittura formale, una lettera di richiesta di risarcimento danni per una caduta all’interno di un supermercato richiede precisione, chiarezza e un’adeguata formalità, poiché si tratta di un documento che potrebbe avere rilevanza in una sede legale. Il testo deve iniziare con un’intestazione che comprenda i dati del mittente e del destinatario, seguiti dalla data. È una prassi consolidata presentare per primo le proprie informazioni (nome, cognome, indirizzo completo, eventualmente un recapito telefonico) e, guidando verso destra o sotto in un nuovo paragrafo, quelle del destinatario, solitamente rappresentate dalla figura del responsabile del supermercato o, in alternativa, dall’ufficio legale o dal servizio clienti dello stesso.
Subito dopo l’intestazione, è conveniente usare un oggetto breve ma descrittivo, come “Richiesta di risarcimento danni per infortunio all’interno del supermercato [Nome Supermercato]”, per fornire subito chiarezza sul motivo della lettera. Ciò fornisce al destinatario un immediato contesto.
Nel primo paragrafo, è importante-andare dritti al punto, esponendo la situazione in modo sintetico ma completo. Qui, si narra brevemente l’incidente, indicando la data precisa e l’ubicazione all’interno del supermercato dove è avvenuta la caduta. È essenziale dedicare attenzione al tono, che deve rimanere formale e rispettoso, pur esprimendo con chiarezza la natura dell’incidente e il desiderio di vedere riconosciuti i propri diritti.
Procedendo, si descrive il danno subito in termini di infortunio fisico (specificando la natura delle lesioni e allegando, se possibile, documentazione medica che attesti la gravità e l’impatto delle lesioni sulla vita quotidiana) e in termini di danni materiali, se presenti. Questa parte dovrà essere dettagliata: descrivere con precisione la natura del danno consente di far comprendere le ragioni della richiesta di risarcimento. È altresì utile includere una discussione sull’impatto dell’incidente sulle attività quotidiane o lavorative della persona.
Una sezione cruciale della lettera riguarda la motivazione del risarcimento, dove bisogna lecitamente collegare l’incidente alla negligenza (presunta o dimostrata) da parte del supermercato. Qui, potrebbe essere necessario fare riferimento a mancanze specifiche quali la pulizia insufficiente, la mancata segnalazione di pavimenti bagnati o scivolosi, o qualsiasi altro fattore che abbia contribuito all’incidente. È in questa parte che si sottolinea la responsabilità del supermercato nell’assicurare la sicurezza dei propri clienti.
Successivamente, la lettera dovrebbe proporre un’esatta quantificazione del risarcimento richiesto, basata sui danni effettivamente subiti e sulle spese affrontate per la cura e la riabilitazione. Pur mantenendo una certa flessibilità negoziale, è importante definire chiaramente le proprie aspettative.
Nella conclusione, è opportuno ribadire la richiesta in termini concisi, esprimendo la speranza in una risoluzione amichevole del contenzioso e, allo stesso tempo, evidenziando la disponibilità a intraprendere azioni legali qualora non si giunga a una composizione soddisfacente. È utile anche indicare un termine entro il quale si attende una risposta, che comunichi la serietà e l’urgenza della richiesta.
La lettera si chiude con i saluti (“Cordiali saluti,” seguito dal nome e cognome) e, se possibile, una firma manuale per aggiungere un tocco di personalità e serietà alla comunicazione.
Esempi di Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Di seguito proponiamo alcuni modelli di Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato da utilizzare come esempio.
Primo esempio di Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Oggetto: Richiesta di risarcimento danni per infortunio causato da caduta all’interno del Supermercato [Nome Supermercato]
Gentili Signori,
mi permetto di contattarVi per rappresentarVi quanto accaduto in data [data dell’incidente], quando, mentre mi trovavo all’interno del Vostro punto vendita situato in [indirizzo esatto del supermercato, se disponibile], sono inaspettatamente caduto/a a causa di [una sostanza scivolosa sul pavimento/non adeguata segnalazione di pavimento bagnato/altro motivo specifico], procurandomi lesioni di una certa gravità.
Nonostante la mia cautela nel muovermi all’interno del punto vendita, la caduta è stata completamente imprevedibile e, purtroppo, ha causato danni fisici che hanno richiesto assistenza medica immediata. In seguito all’incidente, sono stato/a costretto/a a recarmi al pronto soccorso, dove mi sono state diagnosticate [specificare la natura delle lesioni] e prescritto un periodo di riposo assoluto per [specificare durata], oltre alla necessità di seguire trattamenti fisioterapici per un completo recupero.
In virtù di quanto sopra, e considerando anche il danno morale subìto e i disagi causati nella mia vita quotidiana e lavorativa, mi vedo costretto/a a richiedere un adeguato risarcimento per i danni fisici e morali subiti, oltre al rimborso delle spese mediche sostenute e future, come documentato in allegato.
Vi informo, altresì, che ho affidato la tutela dei miei interessi legali all’avvocato [Nome e Cognome dell’avvocato], con studio in [indirizzo completo dell’avvocato], al quale potrete fare riferimento per qualsiasi comunicazione legata alla presente.
Confidando nella Vostra collaborazione e in una Vostra rapida risposta, rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o documentazione possa essere necessaria al fine di definire la pratica.
In attesa di un Vostro cortese riscontro, porgo distinti saluti.
Allegati:
– Certificato attestante le lesioni subite;
– Ricevute delle spese mediche sostenute;
– Documentazione fotografica dell’area in cui è avvenuto l’incidente e della causa della caduta, se disponibile;
– [Altri eventuali documenti pertinenti].
Cordiali saluti,
[Firma]
[Nome e cognome]
[Indirizzo completo]
[Recapiti telefonici]
Secondo esempio di Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Oggetto: Richiesta di risarcimento danni per incidente verificatosi in data [DATA INCIDENTE]
Gentile Direzione del Supermercato [NOME DEL SUPERMERCATO],
sono a scrivervi in qualità di [NOME E COGNOME], nato/a il [DATA DI NASCITA] e residente in [INDIRIZZO COMPLETO], in seguito a un infortunio occorsomi all’interno del vostro punto vendita situato in [INDIRIZZO DEL SUPERMERCATO], il giorno [DATA INCIDENTE].
In tale data, mentre mi trovavo a fare la spesa, sono incappato/a in un’involontaria e inaspettata caduta a causa di [DESCRIVI LA CAUSA DELLA CADUTA, esempio: “una pozzanghera d’acqua non segnalata adeguatamente”], causandomi dei danni fisici, nello specifico [SPECIFICARE NATURA E ENTITÀ DEI DANNI, esempio: “frattura della caviglia destra”].
Nonostante subito soccorso/a, questa spiacevole situazione ha causato non solo un evidente disagio fisico, ma ha comportato anche delle spese mediche, perdite personali e, non meno importante, una perdita di guadagno dovuta alla necessaria assenza dal mio posto di lavoro per recupero.
In allegato alla presente, troverete tutta la documentazione necessaria attestante quanto sopra esposto, includendo:
1. Referto che specifica la natura dei danni fisici subiti e il presunto periodo di convalescenza;
2. Ricevute delle spese mediche sostenute a seguito dell’incidente;
3. Certificazione del datore di lavoro che attesta la mia temporanea incapacità lavorativa e la conseguente perdita di guadagno;
4. Qualsiasi altro documento che possa supportare la presente richiesta di risarcimento danni.
Sulla base di quanto esposto e in virtù delle responsabilità che gravano sulla gestione del punto vendita nel garantire la sicurezza dei clienti, richiedo un adeguato risarcimento per i danni sopra elencati.
Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro, sperando in una Vostra rapida e positiva risoluzione della presente vicenda. Vi prego di contattarmi al più presto al numero [INSERIRE NUMERO DI TELEFONO] o via email all’indirizzo [INSERIRE INDIRIZZO EMAIL] per discutere delle modalità di risarcimento.
Confidando in una Vostra comprensione e collaborazione, invio i miei più cordiali saluti.
[NOME E COGNOME]
[DATA]
[FIRMA, se la lettera è inviata in formato cartaceo]
Terzo esempio di Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Oggetto: Richiesta di Risarcimento per Danni Conseguiti a Seguito di Caduta nel Supermercato [Nome del Supermercato]
Egregi Signori,
Con la presente, io sottoscritto/a [Nome e Cognome], domiciliato/a in [Indirizzo Completo], CF [Codice Fiscale], in qualità di parte lesa, pongo formalmente la mia richiesta di risarcimento danni nei confronti della Vostra società a seguito di un incidente occorso il giorno [data dell’incidente], presso il Vostro punto vendita sito in [Indirizzo Esatto del Supermercato].
In tale data, mentre mi trovavo all’interno del Vostro supermercato intento/a a fare la spesa, sono inciampato/a in una chiazza di liquido non segnalata sul pavimento, causandomi la perdita dell’equilibrio e conducente a una caduta grave. A seguito di tale incidente, ho riportato [descrizione delle lesioni fisiche], come anche diagnosticato dal referto medico in allegato, che ha reso necessario il ricorso a [tipo di trattamento medico ricevuto] e un periodo di riposo prescritto per [durata del riposo].
Il presente incidente non solo ha inflitto un danno fisico, ma ha anche comportato delle spese mediche non indifferenti e una perdita di reddito dovuta all’impossibilità di attendere alla mia attività lavorativa per il periodo di recupero, per cui intendo richiedervi un congruo risarcimento.
Conformemente a quanto sopra esposto, e onorando i principi di correttezza e buona fede, vi invito a prendere in carica la presente richiesta di risarcimento danni, la quale si basa sui seguenti documenti che allego per Vostra opportuna verifica:
1. Relazione dettagliata dell’accaduto;
2. Referto medico che attesta le lesioni riportate e il trattamento seguito;
3. Documentazione delle spese mediche sostenute;
4. Certificazione del datore di lavoro che attesta la mia assenza dal lavoro e la relativa perdita di reddito.
Sulla base di quanto sopra e attendendo un Vostro quanto più sollecito riscontro, Vi propongo un incontro per discutere la questione in maniera costruttiva, al fine di pervenire ad un accordo amichevole.
Resto a disposizione per ogni ulteriore informazione o documentazione aggiuntiva che possiate ritenere necessaria e confido in una Vostra celere risposta.
In attesa di un riscontro, porgo distinti saluti.
[Luogo, Data]
[Firma]
[Nome e Cognome]
[Contatti]
Quarto esempio di Lettera di richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Oggetto: Richiesta risarcimento danni per caduta in supermercato
Gentil(i) Signo(ri/ra),
La presente scrivente, [Nome Cognome], nata il [Data di Nascita] e residente in [Indirizzo completo], intende con la presente mettere formalmente in atto una richiesta di risarcimento danni per le lesioni subite a seguito di una caduta all’interno dei locali del supermercato di Vostra proprietà, [Nome del Supermercato], sito in [Indirizzo completo del supermercato], in data [Data dell’incidende].
L’incidente si è verificato alle ore [Ora dell’incidente], mentre mi trovavo a fare la spesa nei corridoi del suddetto supermercato. Senza alcun preavviso, sono scivolata a causa di [Descrivi la causa es. una pozzanghera d’acqua, pavimento slittante, ecc.], che non era stata segnalata adeguatamente da nessun cartello o avviso di pericolo. Tale negligenza ha causato la mia immediata caduta, provocandomi [Descrivi le lesioni e danni fisici riportati] che hanno richiesto assistenza medica, come documentabile dai referti clinici allegati.
A seguito dell’incidente, ho subìto le seguenti conseguenze:
– [Descrivi le lesioni, i danni fisici e le loro implicazioni, es. fratture, contusioni, incapacità temporanea o permanente, ecc.]
– [Menziona eventuali spese mediche già sostenute e quelle attese in futuro]
– [Sottolinea eventuali perdite economiche, come giorni di lavoro persi, opportunità mancate, ecc.]
In forza di quanto sopra esposto, ai sensi degli articoli 2043 e 2051 del Codice Civile, sono a richiederVi un adeguato risarcimento per i danni sopra descritti e per qualsiasi ulteriore danno emergente e da emergere, sia patrimoniale che non patrimoniale, a copertura completa delle spese mediche sostenute e di quelle future, nonché di ogni altro costo diretto o indiretto che sia stato o sarà sostenuto a causa dell’incidente.
Allego alla presente tutti i documenti in mio possesso che possano essere utili ai fini della valutazione del danno:
– Referti che attestano la natura e la gravità delle lesioni subite
– Documentazione fotografica dell’area in cui è avvenuto l’incidente e delle mie lesioni
– Scontrini/fatture relativi a spese mediche già sostenute
– [Qualsiasi altro documento ritenuto utile]
In attesa di un Vostro cortese e sollecito riscontro, e confidando in una Vostra propensione alla risoluzione amichevole della presente vertenza, Vi prego di voler indicare il nome e le coordinate dell’assicurazione con cui è coperto il rischio di responsabilità civile per il Vostro esercizio, al fine di poter intraprendere al più presto le necessarie trattative indennitarie.
Restando a disposizione per ogni ulteriore informazione o chiarimento, e in attesa di un Vostro riscontro entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione della presente, ringraziandoVi anticipatamente per la Vostra collaborazione, porgo
Distinti saluti,
[Il Tuo Nome Cognome]
[Il Tuo Recapito Telefonico]
[La Tua Email]
[Data]
[Allegati: elenco dettagliato]
Luca Marcelli
Luca Marcelli è un rinomato esperto di scrittura, specializzato nella creazione e nell'analisi di lettere e comunicazioni scritte. Luca ha sviluppato una passione per la scrittura fin dalla giovane età, spinto dalla sua innata curiosità per le parole e il loro potere espressivo. Nel tempo è diventato un punto di riferimento nel campo della scrittura professionale e creativa.